“不胜其职”的心理障碍

1998-11-22　来源：文摘报　 我有话说

瑞红是幸运的，从小职员春风得意地当上了广告公司的部门经理。拿着几千元的月薪，瑞红感到肩上的担子也日益沉重起来，整天思虑着部门如何执行贯彻公司的指令？如何缓解职员之间的紧张关系？部门与部门之间如何配合作业？……很快，升职的喜悦被来之不尽的压力所取代。在任新职的三个月后，瑞红就发现自己出现了一些变化：在身体方面，持续性地浑身无力、头痛、失眠、月经不调；在行为方面，工作效率下降，一坐在办公桌前就心情烦躁，提不起精神。瑞红为此去医院检查，可生理的指标一切正常。于是，她走进心理咨询室。

心理咨询师跟她提到了美国著名的心理学和管理学专家劳伦斯·J·彼得。这位美国专家认为当一个职员能胜任自己的位置时，他就有升职的机会，但不断提升后他终于会升到难以胜任的位置上。由于不胜其职，在巨大的压力下，身心就会出现种种不适。他戏称之为“不称职者综合症”。其身心症状包括：身体方面的溃疡病、结肠炎、高血压、便秘、心跳间歇、头痛、耳鸣、盗汗、阳痿、神经性皮炎等；心理方面的电话癖、恐纸症、巨桌症、自我怜悯、反复无常症、逃避决定症等。

最后，这位医师对瑞红说：“升职固然可贺，但若难称其职就有可能徒增烦恼。若发现自己有‘不称职者综合症’，或及时充电，使自己的知识适应新职位的需要，或知难而退，知足常乐。要知道，有时一份自知之明的平常心还真是幸福、满足之境的敲门砖呢！”